Відгуки про компанію SEDA Group

Добрый день, Виктория. Благодарим за отзыв и пожелания, они для нас очень ценны. Обратите внимание - уже появились в продаже конверты 80*120 с высотой 8 мм. Желаем Вам процветания, творческих успехов и хороших продаж.

Ссылка на объемный конверт - https://kiev.prom.ua/ua/p1168469329-podarochnyj-konvert-eko.html

Спасибо, этот видела, но мне нужно чуть больше в высоту(15 см)

Добрый день, Алина. Благодарим за такой нежный и душевный отзыв. Стараемся предоставлять нашим покупателям конверты сделанные из качественной и красивой бумаги ( чтобы было приятно с ними работать). Ждем Вас еще в нашем магазине. Желаем Вам крепкого здоровья и процветания.

Добрый день, Александр. Благодарим за ваш комментарий, обратная связь очень помогает улучшить наш сервис, а так же надеемся, что повлияет на развитие технических возможностей Prom.ua в вопросах доставки уведомлений и массового обновления актуального наличия товаров. Нам очень жаль, что на данном этапе мы не смогли предоставить опцию для удобном размещении и хранения банкнот, т к понимаем, что каждый экземпляр коллекции ценен и требует бережного хранения. Отсутствующая позиция заказана в ближайшую поставку. Желаем пополнения Вашей коллекции новыми интересными экземплярами. Крепкого здоровья и процветания Вам и вашим близким.

Update. Поступил звонок от продавца с просьбой решить проблему по отзыву (напомню, звонок об отмене заказа не поступал, заказ был молча отменен продавцом). Поговорив некоторое время, я принял решение не портить рейтинг магазина и нажать кнопку "Решить проблему", хотя проблема по факту не была решена. Товара не было в наличии, хотя на сайте писалось обратное.
Сегодня обратился в другой магазин за таким же товаром и удивился, что я в блек листе по причине отказа от товара. Пообщавшись какое то время с менеджером я выяснил, что эти два магазина - один продавец) земля круглая.
Как итог: продавец пишет, что товар в наличии, а его на самом деле нет, не оповещает об этом, а звонит лишь получив негативный отзыв. Я поступаю по человечески и жму "решить проблему", после этого продавец добавляет меня в черный список. Вот такое отношение у этого магазина и других его клонов к покупателям. Уже связался с поддержкой пром, что бы удалить решение проблемы.
Переписку с подтверждением того, что магазины клоны могу предоставить администрации пром.
Не рекомендую данного продавца, отношение к клиентам странное, даже тогда, когда им идешь на встречу.

Добрый день, Никита. Благодарим за объективный отзыв. Очень приятно, что Вы бережно относитесь к своему коллекционному материалу. Обращаем Ваше внимание на чистящие средства для монет, а для работы с коллекцией есть хлопковые перчатки (чтобы на монетах не оставались следы), пинцет, лупы и много других аксессуаров. Всегда рады проконсультировать по ассортименту и ждем еще в нашем магазине. Желаем , чтобы Ваша коллекция постоянно пополнялась интересными экземплярами и приносила радость от соприкосновения с историей. Крепкого здоровья и процветания Вам и вашим близким.

Добрый день, Анастасия. Благодарим за высокую оценку. Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья и процветания